Productacties

Je zet acties aan op de productpagina, in de kaart Acties op factuurregel. Hoe je dat doet, staat bij Acties aan een product koppelen. Deze pagina beschrijft elke actie.

NFC Tag OpladenLink naar deze sectie kopiëren

Als een factuur met dit product wordt betaald, laadt Tillor automatisch een NFC-tag op. Gebruik dit voor producten waarmee klanten saldo of toegang op een tag krijgen. Er zijn geen extra velden op het product.

PeriodeLink naar deze sectie kopiëren

Het product staat voor een dienst over een tijdsperiode, zoals een dagprijs, weekabonnement of maandtarief.

Reserveringen bij Terrein vragenLink naar deze sectie kopiëren

• De reservering krijgt dezelfde aankomst en vertrek als de factuurregel en het gekozen terrein als voorkeur. Het gezelschap pas je daarna op de reservering zelf aan.
• Zet je de factuur terug naar concept en pas je de datums of het terrein aan, dan werkt Tillor bij het opnieuw boeken dezelfde reservering bij.
• Haal je het terrein weg of zet je Terrein vragen uit, dan wordt de reservering geannuleerd. Een reservering die al is uitgecheckt blijft staan.
• Een creditnota annuleert de reservering van de oorspronkelijke factuur.
• Zonder inchecken blijft de reservering op Geboekt. Zo werkt een reserveringsvoorschot: een terrein en datums in de toekomst, zonder aankomst.
• Staan beide incheckopties aan, dan telt boeken.
• Is de factuur al betaald op het moment dat je opnieuw boekt, dan checkt Tillor opnieuw in.

Op de tijdlijn van de factuur en van de reservering zie je het aanmaken, wijzigen, annuleren en inchecken, met een verwijzing naar de ander.

Bezetting VerlengenLink naar deze sectie kopiëren

Met deze actie verlengt een factuur de bezetting van een klant op een terrein, bijvoorbeeld voor Staangeld.

• Bij het boeken past Tillor Gefactureerd tot van de bezetting aan.
• Bij de betaling past Tillor Betaald tot aan.

Op de factuurregel kies je een terrein. Tillor koppelt bij boeken en betalen de actieve bezetting van de klant op dat terrein. Tillor bewaart ook een kopie van die bezetting op de regel, zodat je achteraf ziet welke bezetting bedoeld was, ook als die later is verwijderd. Met Afronden op volgende periodegrens op de factuurregel lijn je klanten op termijn uit op dezelfde cyclus, volgens de Huurfrequentie van de bezetting.

Kies je een terrein waar de klant nog geen bezetting op heeft, dan maak je een offerte. Zo'n regel kun je pas boeken als de klant het terrein in bezetting heeft.

Heeft het product extra factuurregels, dan voegt Tillor kindregels toe onder de hoofdregel. Zie Extra factuurregels instellen.

Toegangsmethode verlengenLink naar deze sectie kopiëren

Met deze actie verlengt de betaling van een factuur de geldigheid van toegangsmethoden van de klant. Het werkt op twee manieren:

• Samen met Periode op dezelfde regel, bijvoorbeeld maandhuur. Tillor verlengt de gekozen methoden tot de einddatum van de periode.
• Via een bundel met een Staangeld-hoofdregel en NFC-stappen. De einddatum van de Staangeld-hoofdregel is dan de basis. De instellingen hieronder komen van het hoofdproduct, niet van het toeslagproduct van de NFC-stap. Zie NFC verlengen via de bundel.

Onder het veld staat een regel Resultaat die uitlegt op welk moment de geldigheid uitkomt, bijvoorbeeld "dichtstbijzijnde dinsdag rond einddatum + 10 dagen, om 13:00".

Dit is niet hetzelfde als Toegangsmethoden automatisch verlengen bij Periode. Die schakelaar verlengt bij betaling van een product met alleen Periode, zonder de aparte actie Toegangsmethode verlengen.

Toegangsmethode aanmakenLink naar deze sectie kopiëren

Bij betaling van de factuur maakt Tillor een nieuwe toegangsmethode aan voor de klant. De kassamedewerker kiest op de factuurregel het type. Heeft de regel ook de actie Periode, dan wordt de periode de geldigheid van de toegangsmethode.

Een regel is pas te boeken als er een type is gekozen, tenzij de actie optioneel is. Bij Kentekenherkenning moet ook het kenteken zijn ingevuld.

Contactgegevens vragenLink naar deze sectie kopiëren

Op de factuurregel verschijnen velden voor e-mailadres en telefoonnummer. Tillor vraagt ze bij het boeken.

Boeken blokkerenLink naar deze sectie kopiëren

Gebruik dit voor producten die alleen op conceptfacturen horen. Staat zo'n regel op een conceptfactuur, dan kun je de factuur niet definitief maken. Er is geen extra veld. Tillor blokkeert het boeken zolang de regel er staat.

Melding tonenLink naar deze sectie kopiëren

Toont een melding onder de factuurregel, bijvoorbeeld "Let op: alleen gebruiken voor dagtoeristen". Er gebeurt niets bij boeken of betalen.

Onder de tekst zie je meteen een voorbeeld van de melding. De tekst wordt gekopieerd naar de factuurregel. Latere wijzigingen op het product veranderen bestaande facturen niet.

MeterverbruikLink naar deze sectie kopiëren

Met deze actie wordt het product het tarief voor meterverbruik. Tillor gebruikt het bij openstaand verbruik en bij het automatisch factureren van meterstanden. Je kiest twee velden.

Per combinatie van klanttype en metertype kan maar een product bestaan. In de lijst staan beide waarden in de kolom Info. Heeft een klant geen eigen product voor zijn klanttype, dan gebruikt Tillor het product voor Standaard met hetzelfde metertype.

Thermisch printen en A4 printenLink naar deze sectie kopiëren

Vink Thermisch printen en A4 printen apart aan. Zodra minstens een van de twee aan staat, verschijnt het blok Automatisch printen. Daar stel je per printer in wat er bij betaling van de factuur wordt afgedrukt.

Je kunt per printer maximaal 10 kopieën instellen. Bij Volg instellingen (per betaaltype) geldt de instelling van je organisatie per betaaltype.

Zie ookLink naar deze sectie kopiëren