Twilio
SMS- en WhatsApp-bezorging via Twilio wanneer Tillor dit platformbreed heeft ingesteld
Laatst bijgewerkt op
Twilio is in Tillor geen telefonieprovider zoals Voys. Tillor kan Twilio op platformniveau gebruiken om SMS en optioneel WhatsApp-berichten te versturen.
Verschil met Voys
| Voys | Twilio | |
|---|---|---|
| Telefonie (bellen, gesprekken) | Ja | Nee |
| Configuratie in Tillor | Instellingen > App Marketplace | Nee - platforminstelling |
| Zichtbaar voor gebruikers | Gesprekken, opnames, transcripties | Verzonden sms'en en WhatsApp-notificaties |
Wat doet Twilio in Tillor?
Wanneer Tillor Twilio heeft geconfigureerd, kan het platform onder andere:
- SMS-notificaties versturen (bijvoorbeeld betalingsherinneringen, boekingsbevestigingen en factuurnotificaties)
- Organisatiegegevens via sms versturen vanuit Communicatie > Telefoongesprekken (sms-knop met tooltip Stuur organisatiegegevens naar de beller via SMS)
- WhatsApp-notificaties afleveren wanneer WhatsApp via Twilio is ingesteld op het platform
- Sms-verificatiecodes gebruiken bij het ondertekenen van de gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA)
Verzonden sms'en en WhatsApp-notificaties volg je in Communicatie > Notificaties:
Twilio instellen doe je niet zelf in Tillor. Vraag je platformbeheerder of Tillor-support om de juiste koppeling voor jouw omgeving.
Geen App Marketplace-integratie
In tegenstelling tot Voys vind je Twilio niet onder Instellingen > App Marketplace. De koppeling wordt beheerd door de beheerder van de Tillor-omgeving.
Zie ook
Voys Telefonie
Telefonie-integratie voor gesprekken
Telefoongesprekken
Organisatiegegevens via sms versturen