Activiteitenlog
Bekijk acties en wijzigingen in Tillor op detailpagina's van klanten, facturen en andere records
De activiteitenlog registreert alle significante acties in het systeem. Dit geeft je inzicht in wat er is veranderd, wanneer het is gebeurd en door wie.
Activiteitenlog bekijken
In de app heet dit meestal Gebeurtenissen of Activiteit, afhankelijk van waar je bent. Er is geen apart centraal overzicht in het menu; je bekijkt activiteit op de detailpagina van het betreffende record.
| Waar | Navigatie | Label in de app |
|---|---|---|
| Klant (alle gerelateerde activiteit) | Klanten > klant > Gebeurtenissen | Gebeurtenissen |
| Factuur | Administratie > Facturen > factuur | Gebeurtenissen |
| Reservering | Klanten > klant > Reserveringen > reservering | Activiteit |
| Terrein | Park > Terreinen > terrein | Gebeurtenissen |
| Meter | Park > Meters > meter | Activiteit |
| Product | Administratie > Producten > product | Gebeurtenissen |
| Betalingsrapport | Administratie > Betalingsrapporten > rapport | Gebeurtenissenlogboek |
Per activiteit zie je in de tijdlijn:
- Titel - soort gebeurtenis (bijv. "Factuur geboekt", "Klant bijgewerkt")
- Gebruiker - medewerker die de actie uitvoerde (of Tillor bij automatische acties)
- Tijdstip - datum en relatieve tijd
- Omschrijving - aanvullende details; soms met koppelingen naar gerelateerde facturen of andere records
- Voor / na (soms) - bij wijzigingen aan klant-, terrein-, meter- of productgegevens: welke velden zijn gewijzigd
- Bijlagen (soms) - downloadbare bestanden, bijvoorbeeld bij mislukte integraties
Activiteiten per record
Op detailpagina's zie je een tijdlijn met activiteit voor dat record. Op het tabblad Gebeurtenissen bij een klant staan alle activiteiten die aan die klant gekoppeld zijn (facturen, betalingen, bezettingen, enz.).
Screenshots met een ℹ-icoon hebben extra uitleg als je erover beweegt.
Voor reserveringen omvat dat onder meer aanmaken, inchecken en uitchecken, annuleringen en gerelateerde terugdraaiingen, en het bijwerken van reserveringsgegevens.
De activiteitenlog is alleen-lezen. Vermeldingen kunnen niet worden bewerkt of verwijderd.
Waarvoor gebruik je de log?
- Controle - nagaan welke medewerker een factuur heeft geboekt of een klant heeft gewijzigd
- Probleemoplossing - achterhalen wanneer een fout is opgetreden
- Audits - een volledig spoor bijhouden voor interne of externe controles